Voorwaarden:
Bestellingen.
Als ik de bestelling hebben ontvangen krijgt u hiervan een
bevestiging per email. Als dit niet het geval is dan is de bestelling wellicht
niet aangekomen. U kunt dan contact opnemen via mijn e mailadres: swaanzinnig@live.nl
Betaling.
Na ontvangst van de bevestiging kunt u het verschuldigde
bedrag overmaken op rekeningnummer 315910496 t.n.v. V.P.B Swaneveld o.v.v. uw
naam of factuurnummer.
Levertijd.
De producten worden over het algemeen binnen 3 dagen na
ontvangst van de betaling verzonden.
Verzending.
De brilkoordjes en brilkettingen zullen mooi worden verpakt
in een organza zakje.
De verzending van uw bestelling zal geschieden, na het
overmaken van het verschuldigde bedrag, via TNT post. De verzending van
brievenbuspost geschiedt op eigen risico.
Verzendkosten.
De verzendkosten bedragen de posttarieven van de TNT. Bij
bedragen boven de € 25,00 bereken ik geen verzendkosten.
Privacy.
Persoonsgegevens worden in het klantenbestand opgenomen en
gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en het verzenden van de
nieuwsbrief.
De persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden.
Maat- en kleurverschillen.
Aangezien alle producten handgemaakt zijn dient u rekening
te houden met geringe maat-en kleurverschillen van de afgebeelde producten.
Dergelijke kleine afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de
betaling van de geleverde producten te weigeren.
Alle brilkoordjes zijn standaard 70 cm lang en de
brilkettingen zijn van het slotje tot aan de ring 41 cm lang. Wanneer u wilt
afwijken van de maat kunt u dit aangeven via een e mail bericht.
Klachten.
De brilkoordje zijn gemaakt van zeer sterk nylondraad en de
dikte is heel geschikt voor het maken van de brilkoordjes en brilkettingen.
Daarnaast worden de brilkoordje en kettingen op meerdere plaatsen voorzien van
knijpkralen waardoor de kans op breuk of het losschieten van kralen wordt
geminimaliseerd.
Ik verzoek u de geleverde producten te controleren op evt
schade. Breuk of schade tijdens verzending dient u zo snel mogelijk te melden
door contact met mij op te nemen via swaanzinnig@live.nl. Het product wordt dan
kosteloos vervangen of mogelijk gerepareerd en de kosten voor verzending worden
aan u teruggestort. U heeft 3 maanden garantie op breuk tenzij de breuk is
ontstaan door eigen gebreken.
Ik ben niet verantwoordelijk voor schade aan de bril en wijs
u op het feit dat de bril aan een koordje of een ketting altijd kwetsbaar is.
Heeft u onverhoopt klachten over een door swaanzinnig
geleverd product, neem dan contact met mij op per email: swaanzinnig@live.nl .
Ik zal dan zo spoedig mogelijk in overleg met u naar een oplossing zoeken.
